Enercal & moi

ตัวแทนออนไลน์ของ Enercal ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรึกษาสัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของลูกค้าและจัดการสัญญาเหล่านั้นได้

ในฐานะผู้ใช้ตัวแทนออนไลน์ ฉันสามารถเข้าถึงคุณลักษณะต่อไปนี้ต่อหน้า:

## ตัวเลือกสัญญา ##

- ปรึกษาสัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ลูกค้าของฉันในรายการหรือจากแผนที่

- ดูยอดคงเหลือของสัญญาได้อย่างรวดเร็ว

- เข้าถึงรายละเอียดของแต่ละสัญญา

- เลือกสัญญาเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ในหน้าอื่น

- กรอง/จัดเรียงสัญญาตามราคา เทศบาล ฯลฯ

## ยินดีต้อนรับ ##

- ปรึกษาปริมาณไฟฟ้าที่ใช้และถูกปฏิเสธ

- เข้าถึงคุณสมบัติเพื่อควบคุมการบริโภคของฉัน

- เข้าถึงบริการอ่านด้วยตนเอง

- เข้าถึงรายการการปรับลดที่ส่งผลกระทบต่อสัญญาการจัดจำหน่ายของฉัน

- เปรียบเทียบการบริโภคของฉัน

- เข้าถึงบทความ Enercal ล่าสุด

## ใบแจ้งหนี้ ##

- เข้าถึงประวัติใบแจ้งหนี้ของฉันในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา

- ชำระยอดคงเหลือหรือบิลของฉันทางออนไลน์หรือที่เครื่องเทอร์มินัล

## การวิเคราะห์ ##

- เข้าถึงฟังก์ชันสำหรับวิเคราะห์การบริโภคของฉัน

## การแจ้งเตือน ##

- จัดการการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการบริโภคของฉัน

- ดูประวัติการแจ้งเตือน

## แนะนำ ##

- ปรึกษาการกระจายการบริโภคตามรายการ

- เข้าถึงคำแนะนำเพื่อช่วยควบคุมการใช้พลังงานตามสถานี

## คำขอ ##

- ส่งและติดตามความคืบหน้าของคำขอของฉันไปยังฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับสัญญาของฉัน โดยเฉพาะ;

- ขอผ่านไปยัง Efacture;

- ตั้งค่า/แก้ไขการหักบัญชีธนาคารของฉัน

- เปลี่ยนอำนาจสัญญาของฉัน;

- สมัครสมาชิกสัญญาใหม่ทางออนไลน์

- ขอแนบสัญญาเพิ่มเติมไปยังพื้นที่ลูกค้าของฉัน

- ...

## บัญชีของคุณ ##

- ดูและแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณทางออนไลน์

- จัดการความยินยอมของฉัน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณและเงื่อนไขการใช้งานตัวแทนออนไลน์ โปรดอย่าลังเลที่จะปรึกษา:

- ประกาศทางกฎหมายของ Enercal: https://www.enercal.nc/mentions-legales/

- นโยบายการคุ้มครองของ Enercal: https://www.enercal.nc/la-politique-de-protection-des-donnees/

- เงื่อนไขทั่วไปในการใช้งานตัวแทนออนไลน์และการสมัคร: https://ael.enercal.nc/cgu